Allgemeines Softwaremanagement schafft die Basis, um IT-Dienste den Benutzern bereitzustellen. Für Centracon ergeben sich dadurch zwei Themenbereiche:

• die "klassische" Verteilung und Verwaltung von Betriebssystemen / Anwendungen und
• die „alternative“ Verteilung von Software ohne Installation (auf dem Endgerät).

 
Bei der klassischen Softwareverteilung berät die Centracon hersteller- und produktneutral und entwickelt entsprechende Konzeptlösungen.
Dabei stehen ein zentrales Management sowie die Integration in die Betriebsprozesse im Vordergrund. Dies begrenzt sich nicht auf die Paketierung, sondern vor allem auf die strukturierte Organisation und Verteilung der IT-Dienste. Das Einbinden in die Release-Planung und in das Changemanagement sorgt für einen reibungsfreien Ablauf im Betrieb.

Die herstellerneutrale Beratung bezieht sich sowohl auf die Auswahl entsprechender Tools als auch auf die Einführung entsprechender Lösungen. Besondere Berücksichtigung finden die Organisation der Abnahme- und Freigabeprozesse sowie der bedarfsbezogenen Bereitstellung für den Anwender.

Die „alternative“ Softwareverteilung - ohne Installation- bietet einige Vorteile. Die Softwareverteilung - oder besser -bereitstellung - über eine sog. Virtualisierung ist momentan nur über einen Hersteller, die Firma Softricity, realisierbar. Dazu werden heute gängige Standard-Windows-Anwendungen in Softgrid-Pakete gepackt, um sie anschließend ohne Installation auf einem Endgerät ausführen zu können.
Die Besonderheit liegt in der Isolation von Betriebsystem und anderer Anwendungen, wobei ein Zugriff auf Peripheriegeräte wie zum Beispiel Scanner oder DVD-Brenner ohne weiteres möglich ist. Die Anwendung wird auf dem Endgerät ausgeführt unter Verwendung der lokalen CPU und dem lokalen Speicher.