Mit Sicherheit ökonomisch

Ein Anwenderbericht


„Mit der neuen Telearbeitslösung sind wir erstmalig in der Lage, Telearbeiter hoch performant, zu vernünftigen Kosten und mit entsprechender Sicherheit anzubinden. Die Kombination von Citrix-, VPN- und Smartcard-Technologie ermöglicht das Rollout neuer Telearbeiter „Out-of-the-Box“, daher wollen wir sukzessive auch unsere Niederlassungen mithilfe der Citrix-Technologie anbinden."
(Florian Doms, Referatsleiter I+K-Technik des BEV)

Die Herausforderung

Staat und Verwaltung müssen ihre Aufgaben unter den sich ständig verändernden gesellschaftlichen Bedingungen neu bestimmen. Als Dienstleister steht das BEV dabei in der Verantwortung, die Initiativen „Bund Online 2005" und „Moderner Staat" umzusetzen. Die Aufgaben des BEV erfordern den offensiven Einsatz moderner IT-Technik, um die standortunabhängige Verfügbarkeit der zentralen IT-Anwendungen sicherzustellen. Frühzeitig wurde daher eine leistungsfähige Netzinfrastruktur geschaffen. Schwierigkeiten bestanden jedoch bei der Anbindung einzelner entfernter Arbeitsplätze wie z.B. Bahnärzten und den Kleinststandorten mit wenigen Mitarbeitern:

Schwierigkeiten mit aktueller Lösung

  • Rollout & Administration der Arbeitsplätze
  • Unzureichende Sicherheitsmerkmale
  • Installation von Software & Wartung vor Ort
  • hohe Kosten für die Einwahlverfahren
  • Geringe Leistungsfähigkeit & Flexibilität für die Telearbeiter

Im Frühjahr 2003 hatte das BEV testweise mit der Anbindung von Telearbeitern auf Basis klassischer Fat-Client-PCs begonnen. Jedoch wurden schnell Probleme der gewählten Lösung sichtbar. Die Mitarbeiter wählten sich mittels ISDN in eines der vier bundesweiten Rechenzentren ein. Von dort aus wurde die Verbindung aus Sicherheitsgründen gekappt und der PC wurde über eine RAS-Verbindung zurückgerufen. Dieses Vorgehen bedeutete jedoch, dass die Leitung, unabhängig vom notwendigen Datenvolumen, ständig offen stand. Allein die Kommunikationskosten für 30 Telearbeiter betrugen so jährlich rund 90.000,- €. Da bis 2005 jedoch mindestens 100 Telearbeitsplätze und später noch die Anbindung von bis zu 100 kleineren Standorten realisiert werden sollen, war schnell klar, dass dieses Vorgehen zu kostspielig werden würde.

Die Anforderungen an die Lösung

  • Umsetzung „Bund Online 2005" und „Moderner Staat“
  • Ablösung durch eine an das IVBB angelehnte Sicherheitsarchitektur
  • Bestmögliches Kosten-/Nutzenverhältnis
  • Skalierbarkeit für die Anbindung von bis 200 Kleinststandorten
  • Erhöhung der Performance für die Anwender
  • Harmonisierung der Rechenzentren der 4 Hauptstandorte
  • Einsparung redundanter Einwahlverfahren, Datenhaltung
  • Zentrales Management aller Komponenten und der Softwareverteilung

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